Книги, которые помогут улучшить навыки общения
Книги по коммуникации помогут вам стать лучшим в своей области, преодолеть любые трудности, с которыми вы сталкиваетесь в общении, и наладить межличностные отношения с окружающими. Существует большое количество книг по совершенствованию навыков общения. Чтобы убедиться, что все, что вы читаете, является хорошей инвестицией вашего времени, рекомендуем список отменных книг, написанных экспертами в этой области.
«Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей», Дейл Карнеги
Пожалуй, самая известная книга Карнеги. Опубликованная в 1936 году, она мгновенно стала классикой — и не зря. Помимо того, что советы эксперта основаны на твердых психологических принципах, они были опробованы и проверены бесчисленным количеством людей. Если вы мало знаете об эффективной коммуникации, начните именно в этой книги. Она даст вам «почву» и те самые основы, которые нужны для развития собственных знаний.
«Библия языка телодвижений», Аллан и Барбара Пиз
Общение происходит не только на устном и письменном уровне: язык тела также говорит о многом. Не обращаете внимание на мимику и жесты во время разговора? Это может стать роковой ошибкой, потому что вы непреднамеренно посылаете неправильное сообщение. Но изучив понятную и доступную книгу Аллана и Барбары Пиз, вы узнаете, как читать невербальные сигналы других и лучше осознавать свои собственные.
«Неудобные разговоры. Как общаться на невыносимо трудные темы», Брюс Паттон, Дуглас Стоун, Шейла Хин
Еще один бестселлер, написанный в соавторстве, посвящен тому, как начинать сложные разговоры даже на самые неловкие темы. В книге также вы найдете советы о том, как оставаться спокойным и собранным во время таких сложных бесед и как вести себя рационально, не позволяя эмоциям брать верх над разумом.
«Трудные диалоги. Что и как говорить, когда ставки высоки», Эл Свитцлер, Рон Макмиллан, Джозеф Гренни, Керри Паттерсон
Для поддержки в развитии более конкретных навыков общения вам может пригодиться эта замечательная книга. В совместной работе четырех авторов вы узнаете, как добиться успеха даже в самых напряженных разговорах, с которыми вы когда-либо сталкивались. Узнаете, как быть убедительным, не расстраивая других, сохранять хладнокровие во время любого диалога и всегда добиваться желаемых результатов.
«Элементы стиля. Принципы убедительного делового письма», Елена Георгиевна Борисова
Ни один список по коммуникативным навыкам не был бы полным без хотя бы пары книг по письменному общению. Работа известного лингвиста Елены Борисовой остается актуальной и в наши дни — особенно, если вы заинтересованы в разработке чистого, отшлифованного письменного стиля. Ознакомьтесь с произведением и поспешите произвести впечатление на всех – от клиентов и поставщиков до друзей и коллег – своими сообщениями, письмами и документами.
«Пишут все!», Энн Хэндли
Для более современного подхода к письменному общению прочтите труд Энн Хэндли. Вы найдете эту книгу особенно полезной, если вам когда-нибудь понадобится написать текст для ваших веб-страниц, контент для вашего блога или даже сообщения в социальных сетях. Даже если создаваемый вами контент, как правило, состоит всего из нескольких предложений, советы, приведенные в этой книге, гарантируют, что он отразит ценности и голос вашего бренда. Кстати, если вы когда-то мечтали написать свою книгу, советуем тщательно изучить эти 100 книг.
«Как разговаривать с кем угодно, когда угодно и где угодно», Ларри Кинг
Автор этого бестселлера – ведущий популярного ток-шоу телекомпании CNN. Его советы применимы ко всем видам жизненных ситуаций: от первой встречи с будущими партнерами по бизнесу до общения по телефону. Все техники имеют оригинальные названия, которые помогут вам легко их запомнить и успешно применять.
Надеемся, что наш список книг окажется, действительно, полезным для вас. Мы собрали лучшие руководства для улучшения устных и письменных навыков общения. А тем, кто хочет создать собственный интернет-бизнес, рекомендуем не пропустить полезную подборку самой нужной литературы. Пользуйтесь на здоровье и будьте максимально продуктивны!
