1. Интересные идеи
  2. Невероятные факты

О какой вашей проблеме расскажет ваша электронная почта

Что о вас расскажет ваша почта

Вы храните тысячи непрочитанных писем или стремитесь все сразу удалять? Психологи утверждают, что наша почта может кое-что рассказать о наших главных чертах и характере. Давайте же вместе проверим, сколько правды находится в их словах.

Когда я в письме сообщила другу, что решила написать статью о том, что о человеке может рассказать его почтовый ящик, он сразу же написал мне в ответ: «Вот у меня есть три непрочитанных письма на почте. Что же это говорит обо мне?».

«Ничего хорошего. Это означает, что ты – самый запущенный случай», - ответила я.

Но написав это я, конечно, имела в виду, что «я не настолько организована и способна управлять своей цифровой жизнью, как ты, и я тебе очень завидую». Согласитесь, почти то же самое.

почта

К тому моменту мой личный почтовый ящик содержал 57 непрочитанных писем, плюс тысячи прочитанных сообщений, которые мне пока не удавалось удалить. И на самом деле, если быть абсолютно честной, 57 непрочитанных писем – это для меня настоящий повод собой гордиться, потому что недавно я провела все выходные, пытаясь уменьшить их количество, а это было весьма непросто, так как стартовала я с 1004 письма.

Начав этот исследовательский проект, я хотела узнать, должна ли я беспокоиться о моей неспособности сохранять «входящие» в аккуратном виде, не превращая их в свалку. Иными словами, дает ли это понять, что я страдаю от какой-то глубинной эмоциональной проблемы или когнитивной недостаточности, которая скрывается за простой дезорганизацией. Кроме того, я хотела бы узнать, действительно ли такие герои-аккуратисты как мой друг фактически обречены быть более успешными, чем большинство из нас.

почта

Конечно, невозможно посмотреть на чей-то почтовый ящик и сказать, что он или она супер продуктивный энерджайзер или настоящий неуравновешенный психопат. Ваш способ управлять своей электронной почтой сильно зависит от вашей профессии, например, от стандартного потока электронной почты в вашем офисе.

Но мои обсуждения этой темы с экспертами по психологии и технологиям привели меня к некоторому важному (и удивительному!) пониманию определенной связи между электронными привычками и чертами личности. Итак, вот что мне удалось обнаружить: по способу хранения писем люди делятся на 3 типа. Теперь остановимся на каждом из них.


Фильтр-уборщик

Это человек, который видит сообщение во Входящих и принимает меры по его устранению немедленно. Когда он просматривает свою электронную почту, он сразу посылает ответы, а затем либо удаляет входящее письмо (потому что оно уже не пригодится), либо архивирует его в определенную папку. Количество непрочитанных писем в его электронной почте, как правило, колеблется около нуля.

Ларри Розен, доктор философии, психолог и автор исследования «Понимание нашей одержимости технологиями и преодоление их попыток контролировать нас» признает, что он попадает в эту категорию людей. Ларри признается, что находясь слишком долго вдали от своей почты, он начинает нервничать и подозревает, что это слишком сильно влияет на него.

почта


Мозг людей типа фильтр-уборщик однозначно настроен на отрицательную реакцию при сталкивании с кучей непрочитанных сообщений. «Огромное количество непрочитанных писем во Входящих вызывает стресс, сформированный на основе нейротрансмиттеров, таких как кортизол, которые создают состояние беспокойства», - говорит Розен. Поддержка Входящих в аккуратном и «чистом» состоянии подавляет тревогу, по крайней мере, на некоторое время.

В конечном счете, Розен говорит, что ваша стратегия Email-менеджмента сводится к вашему желанию контролировать свою жизнь. В то время как некоторые люди прекрасно себя чувствуют даже тогда, когда их дом, рабочее пространство или папка с Входящими находятся в полном беспорядке, фильтры-уборщики в такой ситуации сошли бы с ума. «Они нуждаются в том, чтобы целиком контролировать свой мир, и постоянное внимание к непрочитанным Входящим удовлетворяет их постоянную потребность в порядке».


Хранитель

Хранитель имеет лишь несколько непрочитанных писем во Входящих, но он редко удаляет сообщение после того, как прочитает его.

почта


Согласно комментариям Памелы Рутледж, доктора философии, директора Научно-исследовательского центра психологии, есть несколько потенциальных объяснений этого вида сберегательного поведения. Одним из них является перфекционизм: «Перфекционисты хранят прочитанную электронную почту с идеей, что они еще будут к ней возвращаться». Так Рутледж писала в одной из своих статей: «Эти люди имеют такой огромный список дел, что он может храниться очень долго (так как многие планы невыполнимы), пока не перестанет быть полезным. У них в большинстве случаев есть горы одежды, которую нужно перешить или выбросить, но она все равно лежит на задних полках в глубине шкафа».


Игнорирующий

Я должна вам признаться, что изначально была заинтересована в том, чтобы узнать больше о мышлении человека, который игнорирует большое количество Входящих. По словам Рона Фридмана, доктора философии, автора книги «Лучшее место для работы: наука и искусство создания внеочередного рабочего места», хранение сотни или тысячи непрочитанных писем в почтовом ящике необязательно говорит о проблемном поведении. Хотя Фридман и предостерегает нас от «широких выводов о личности людей и их психологическом состоянии, сделанных на основе анализа привычек работы с электронной почтой», он предлагает нам несколько возможных объяснений этой тенденции.

почта

С одной стороны, как говорит Фридман, привычка оставлять электронную почту непрочитанной может говорить о том, что вы на данный момент слишком перегружены или попросту не заходите на свою почту без определенной надобности. С другой стороны, «это также может означать, что вы признаете, постоянный мониторинг и организация входящих писем не помогает достичь прогресса. И это, несомненно, является признаком высокого интеллекта».

Некоторые игнорирующие могут на самом деле быть более организованными и продуктивными, чем все остальные типы людей. Фридман обращает наше внимание на то, что «по электронной почте можно судить о том, что другие люди хотят от вас. Она необязательно является важной работой, которая требует немедленного внимания».

почта

Таким образом, почта может кое-что поведать о своем владельце. Но вряд ли в сделанных выводах можно быть уверенным на все 100%. А что насчет вас? К какому типу людей вы относитесь? И согласны ли вы с предложенной характеристикой?

    Идет загрузка