1. Идеи успеха
  2. Истории успеха

Почему мы покупаем так много лишних вещей: 10 секретов

В удивительной серии документальных фильмов BBC режиссера Адама Кертиса под названием «Век эгоизма» прекрасно раскрыта идея развития потребительского спроса. Вернее, даже не так. Раскрыта идея того, как огромные корпорации заставляют нас снова и снова покупать товары и услуги, которые нам не очень-то и нужны. А также в фильмах увлекательно изложена история формирования маркетинга как такового.

Если рассматривать исторический аспект, будет интересен тот факт, что в период стабильности, отсутствия дефицита и хорошей покупательной способности продажи товаров начали падать и корпорации стали активно искать выход из создавшейся ситуации. В то время у каждой семьи была одна паста для чистки зубов, один шампунь для всех типов волос, один пылесос, который служил верой и правдой до самой старости, одна машина, которую не меняли долгое время…

Но корпоративных магнатов этот факт совершенно не устраивал, и был найден уникальный выход. На помощь призвали психологов, которые должны были выполнить очень необычную задачу – рассказать обо всех тайных желаниях, глубоко спрятанных страхах, о внутренних мотивах людей, побуждающих к тому или иному действию. Человек начал рассматриваться с совершенно другого ракурса – подопытный рекламный экспонат, которому можно продавать эмоции и чувства и потакать его страстям.

Так возникло новое направление, основанное на психологии человеческих желаний под названием маркетинг.
Благодаря глубокому изучению подсознательного, специалисты в маркетинге и рекламе точно знали, на какие человеческие слабости надавить, чтобы получить желаемый результат – активные продажи товаров и услуг.


Как именно происходит игра на нашем сокровенном?

Зная о том, что у женщин сильно выражен страх старости и потери привлекательности, реклама продуктов по уходу за кожей будет активно использовать этот страх и обещать абсолютно исключительные средства, которые помогут решить все проблемы и подарят вечную молодость и красоту. Для того чтобы заглушить внутренний голос страха, женщине предлагают простое и быстрое решение – покупку продукта, который совершит чудо и повернет время вспять.


Крем от морщин

Аналогичным образом работает и продажа других продуктов.

А теперь ответьте честно на вопрос – вам действительно нужно одновременно 4 туши для ресниц, 3 подводки, 2 бронзера, столько же хайлайтеров, несколько видов румян и огромное количество средств по уходу за лицом, волосами, ногтями и телом.

Реклама обещает вам красоту, как на глянцевых картинках, обработанных в фотошопе и сделанных в очень удачном ракурсе. Вы покупаете глянец в надежде примерить все это на себя. Но никто и никогда вам не скажет, какой штат работает над созданием образа модели, как тщательно подбирают определенный тип лица и красоты под каждую рекламную кампанию. А как используют наши симпатии к той или иной известной личности, увлеченно рассказывающей в рекламе о том, как продукт решил все ее проблемы, повысил престиж и помог найти мужчину мечты?

Помимо этого, в нашей стране есть ряд культурных особенностей, которые оказывают очень сильное влияние на психологию покупок

Культурные особенности и психология покупок


1. Дорого = качественно, стильно, престижно, конкурентно

Мы тратим большие суммы, даже тогда, когда еле можем себе позволить на дорогую косметику, парфюмерию, аксессуары… Хотя не всегда этот шаг оказывается разумным и оправданным.


2. Переплата за Бренды

Бренды питают в нас надежду, что мы избежим разочарования.  Хотя подавляющее большинство товаров (и брендов, кстати, тоже, включая Calvin Klein, Hugo Boss и т.д.) Made in China, но все-таки.


3. Держать марку любой ценой

Нам стыдно и зазорно признаться, что маникюр сделан не в дорогом салоне в исторической части города, а в маленьком подвальчике во дворе нашего дома.


4. Понты и престиж

Мы верим в то, что ходить с одним телефоном больше двух лет – «моветон». И соглашаемся на кредитную кабалу ради принадлежности к группе.


Психология покупок


Как уберечь бюджет? Практические советы


1. Не верьте рекламе

Думайте, сомневайтесь, анализируйте. Вслушивайтесь в текст, читайте описание товара на сайте, смотрите состав, примеряйте к себе (типу лица, кожи, волос, другим своим особенностям).


2. Сомневайтесь в отзывах

Я совершенно не отрицаю пользу сайта irecommend.ru и других такого же типа, но вы не можете знать в каком состоянии действительно были кожа и волосы той или иной «рекомендательницы». Многим бьюти-блоггерам компании делают глубокие реверансы в виде хороших подарков, для того чтобы отзыв о продукте был более дружелюбным и «продаваемым».


3. Действие всех средств неоднозначно

Принимайте во внимание тот факт, что все волшебные свойства продуктов абсолютно по-разному действуют на разных типах кожи и волос. Нет никакой гарантии, что дорогое средство решит все ваши проблемы.


4. Недорогие и очень доступные аналоги

Их можно использовать в первую очередь и смотреть на полученный результат.


5. Частота и регулярность ухода

Решающую роль зачастую играет не цена и бренд продукта, а обычная частота и регулярность ухода, питание, физическая активность и здоровый сон не менее 8 часов.И самые доступные для этого средства на расстоянии вытянутой руки от вас – подушка, 1,5-2 литра воды в сутки (хотя теперь уже говорят, что не нужно выпивать столько воды), зарядка и, конечно, ежедневный уход за кожей и волосами.


6. Рекомендации от медиков, косметологов, химиков

Самые ценные рекомендации по поводу средств по уходу зачастую дают люди с медицинским образованием, разбирающиеся в составе, свойствах и имеющие знания об особенностях воздействия того или иного вещества на наш организм.

Итак, чтобы подытожить, просто хочу попросить вас задуматься о том, что покупки лучше совершать с «холодной» головой. Не давайте волю эмоциям — и ваш кошелек будет вам бесконечно благодарен. А высвободившиеся деньги, сэкономленные благодаря новым знаниям о психологии покупок, вы легко сможете потратить на то, что вам действительно нужно – спортивный зал, хорошее питание, массаж или впечатления, которые останутся с вами надолго.

    Идет загрузка