50 советов для успешного прохождения собеседования
Проходя собеседования, вы частенько слышите холодное «Мы вам перезвоним»? Такой вежливый посыл, после которого практически никогда не перезванивают. Постоянные отказы чреваты уймой негативных последствий: от острой нужды в деньгах до глубокой депрессии. Как же успешно пройти собеседование?
Сегодня мы обсудим самые действенные советы и правила делового этикета, которые помогут успешно пройти собеседование, услышав заветное «Вы наняты»! Поскольку встречают нас по одежке, начнем с одежды для собеседований.
1. Выбирайте уместную одежду
Я частенько слышала советы о том, что на собеседование надо приходить в строгом деловом костюме. Если вы устраиваетесь на работу в банк – надевайте костюм. Вот только не везде эта одежда к месту. Лет десять назад я пришла на собеседование в фирму разработки компьютерных игр. Вся такая красивая была: строгий костюм, юбка до колена, нейтральные туфли-лодочки, деловая прическа. Синеволосые, бородатые, татуированные сотрудники с пирсингом поглядывали на меня, как на диковинную зверушку. В той же фирме мой знакомый умудрился получить должность, надев футболку со «Звездными войнами». Сейчас зарабатывает по паре тысяч долларов в месяц, работая неполный день, зараза. Ненавижу его от лютой зависти… И толку мне было от совета «придерживайтесь делового стиля»?Увы, но острое чувство того, что человек перед вами просто не писывается в вашу команду способно затмить тот факт, что у него есть все необходимые навыки. Так что сперва стоит понять сферу фирмы, заглянуть в статью с правилам дресс-кода и подобрать тот стиль одежды, который сразу поможет работодателю понять, что вы тут точно свой в доску.
2. Продумайте макияж
Макияж тоже должен быть уместным. Универсальный вариант – минимум косметики и французский маникюр. Но для некоторых вакансий нужен яркий образ. Например, для модели или девушки-аниматора.3. Не бойтесь прошлых ошибок
Все совершают ошибки, даже самые гениальные люди. Если вдруг речь зашла о ваших проблемах с прошлыми проектами, не увиливайте. Дайте ответ, пояснив трудности ситуаций и то, как вы их решали. И ни в коем случае не вините в своих бедах других.
4. Подготовьте свой голос
Взволнованные соискатели на собеседованиях частенько откашливаются из-за хрипа в горле. От избыточного волнения во рту пересыхает, а связки напрягаются. Косноязычный хрипун не покажется уверенным работником, поэтому голос следует подготовить. До собеседования произнесите скороговорки и расслабьте связки, сделав вокальные упражнения. И обязательно выпейте воды.5. Будьте компетентны
Самая частая причина отказа кроется в том, что соискатель просто был недостаточно компетентен для должности. Как бы ни манила вас высокая зарплата, не претендуйте на должность, в которой ничего не смыслите. Даже если вас вдруг чудом возьмут, вы не справитесь с работой. А что дальше? Увольнение и дурные рекоммендации с испорченной репутацией. К примеру, сейчас модно идти в IT-сферу и туда бегут все: от сантехников до профессоров лингвистики. HRы волком воют от долгих часов, потраченных впустую на людей, далеких от IT. К слову, у нас есть огромная подборка обучающих книг для тех, кто хочет смостоятельно выйчиться на айтишника.
6. Отключите звук телефона
Жутко раздражает, когда соискатель то и дело отвлекается на звонки, а его телефон постоянно жужжит. Отключите звук на время. Можно даже сделать это при собеседнике. Так и скажите: «Секундочку, я отключу звук, чтобы нас не отвлекали». Так вы проявите уважение и покажите свой интерес к беседе. Но лучше отключить звук заранее.7. Перекусите за час до собеседования
Впопыхах мы питаемся, как попало. Учтите, что тяжелая еда, обильный обед и проблемное пищеварение могут испортить вам собеседование. Съешьте что-нибудь простое и сытное загодя, чтобы не отвлекаться на газообразования от колы или на икоту от шаурмы.8. Будьте готовы к стрессовому собеседованию
Благодаря шаблонщикам, хваставшим стрессоустойчивостью, некоторые работодатели стали проводить собеседования, выводящие из колеи. На мой взгляд, от подобных спектаклей ноль толку. Зачем тратить жизнь на какие-то театральные постановки? Однако побывать разок на таком собеседовании стоит – для опыта. И всё же я бы не рекомендовала с пеной у рта бороться за место в компании, где подобные методы в чести.
9. Улыбайтесь
У вас приятная улыбка? Тогда пустите ее в ход! Говорят, без умения улыбаться нельзя очаровать клиента и продать товар. То же касается работодателя и подачи ваших профессиональных навыков. Улыбка не должна быть истеричной и постоянной. Улыбайтесь натурально, к месту и в меру.10. Разузнайте о компании заранее
И непременно покажите собеседнику, что ознакомились с историей компании. Работодателям это польстит. Посмотрите, насколько ужасно началось собеседование героини фильма «Дьявол носит Prada». Да, под конец она чудом реабилитировалась, но ведь можно было с самого начала не говорить дикости в духе: «Я не знаю, кто вы и не читаю вашего журнала». Как минимум, это банальное неважение. К слову, тут же мы видим пример с выбором неудачной одежды, о чем мы говорили в первом пункте. В ленте героине повезло и ее наняли, но в реальной жизни вряд ли результат собеседования стал бы успешным.
11. Не слишком хвастайтесь
Конечно, важно упомянуть о дипломах, об опыте работы, о владении языками. Только не надо корчить из себя незаменимого сотрудника. Когда человек слишком старательно набивает себе цену, возникает резонный вопрос: «А почему это ты такой самый классный, самый незаменимый и самый умный бегаешь на собеседования, а не управляешь собственной фирмой?»...12. Задавайте встречные вопросы
Молодые соискатели сидят, как на допросе. Отвечают на все вопросы, а сами спросить боятся. Зря. Спрашивайте, у вас есть на то все основания. Вы не рабы, а работники, вам нужно знать, на что вы подписываетесь. Мудрый работодатель оценит ваше здравомыслие. Однако не стоит расспрашивать о корпоративных тайнах. Иначе вас сочтут засланцами конкурентов. Опять же, не лишним будет показать, что вы заранее изучили специфику компании.
13. Изучите обстановку комнаты
Знаете, как выглядит 99% соискателей? Они входят в кабинет и неотрывно смотрят в глаза собеседнику. Не надо так делать. Во-первых, это нервирует, во-вторых, вы упустите важную информацию из окружающей обстановки. Пусть ваш взгляд ненавязчиво порой блуждает. Краем глаза отмечайте важные детали. Например, если у человека на столе фото детей, не надо ему говорить фраз в духе: «Ой, вы не бойтесь, я в декрет не уйду, потому что терпеть ненавижу спиногрызов, я вам не овуляшечная яжмать». Анализируйте обстановку, подключите дедукцию, вспомните виртуозный монолог Кайзера Созе. Это же элементарно, Ватсон!14. Продумайте ответы на вопросы
Вопросы на собеседованиях могут быть разными, но практически всегда спрашивают «Почему вы хотите с нами работать?». Действительно, почему? «Мне нечего кушать, мне надо кормить детей, у вас медстраховка» - честные, но неуместные ответы. Подумайте, что вас привлекло именно в этой вакансии и отвечайте с умом.15. Проявите смекалку
Не бойтесь отвечать на вопросы работодателя нестандартными ответами или решать его ТЗ каким-то необычным способом. Вы привлечете к себе внимание. Особенно креативные подходы высоко ценятся в рекламной бизнесе и в IT-индустрии.
16. Отрепетируйте рукопожатие
Переходим к самому проблемному для меня пункту – к рукопожатиям. Канули в Лету времена, когда дамы руки не пожимали, поэтому рукопожатию следует обучаться не только мужчинам. Я тот еще гермофоб и терпеть не могу прикосновений посторонних, поэтому после рукопожатия отдергиваю руку и инстинктивно вытираю ее платком. Вот так делать нельзя. =-) Научитесь пожимать руку искренне, крепко, но не больно. Если у вас потеют ладошки, перед собеседованием смажьте их небольшим количеством детской присыпки.17. Продемонстрируйте свои умения
Даже на собеседовании можно показать, на что вы способны в деле. Делайте это ненавязчиво, как бы поддерживая беседу.18. Знайте себе цену
Золотое правило: мыслите трезво, не переоценивая себя из-за раздутого и необоснованного самолюбия. Не надо задирать нос, если вы ничего не умеете, ничему не учились и сами бы себя на работу не наняли. Но если вы – профи, то не бойтесь отказать работодателю, который явно вас недооценил. Действительно толковый специалист всегда найдет работу, а растрачивать свою жизнь ради унизительной, малооплачиваемой и бесперспективной работы – не эффективно. Ситуация из ролика – не красивая сказка. И у моих знакомых, и у меня самой бывали случаи, когда отказавший работодатель позднее умолял вернуться. И на куда более выгодных условиях!
19. Приходите вовремя
Самой собой, опаздывать на собеседование не стоит, но и час подпирать стены офиса еще до его открытия тоже не надо. Если работодатель увидит, что вы притащились к нему значительно раньше, то поймет, что вам эта должность нужна просто зверски. Так он сразу ощутит себя всевластным хозяином положения и будет вертеть вами, как марионеткой.20. Узнайте больше о своих обязанностях
Не надо сломя голову бежать на все собеседования, не выяснив информации о должности. Вы можете получить отказ, наняться на никудышную работенку или даже нарваться на аферистов. Всегда наводите справки и лишь потом идите на интервью.
21. Уберите запах никотина
Заграницей курение давно стало табу, но в славянских странах многие люди продолжают курить. А запашок от них просто аховый. Человек инстинктивно не захочет вас нанять, если все собеседование будет чувствовать вонь сигарет. Многие советуют не курить перед собеседованием, но тогда курильщик будет потеть и нервничать. Просто покурите на свежем воздухе, зайдите в туалет, вымойте руки и прополощите рот ополаскивателем. Некурящий все равно заметит тачабный дым, но он не будет его так раздражать.22. Проявите уверенность в себе
Когда возможный сотрудник неопытен или остро нуждается в деньгах, он слишком нервничает и работодатель это чувствует. Запомните: у вас нет повода для психоза и нервных срывов, расслабьтесь! Покажите, что готовы с энтузиазмом выполнить работу.
23. Не надо обезъянничать
Многие гуру рекомендуют отзеркаливать собеседника, чтобы ему понравиться. Речь о копировании позы, манеры говорить и так далее. Порой подобные уловки действительно помогают, если человек – прирожденный актер и отзеркаливает ненавязчиво. Но в большинстве случаев это смотрится убого и дико раздражает. Работодатель не идиот, он видит, что вы его копируете. Так же, как до вас его копировали другие соискатели. И ему это до чертиков надоело! Сидите в естественной для вас позе, не надо корчить из себя третьесортного мима.24. Возьмите с собой нужные документы
Заранее позаботьтесь о том, чтобы при вас были копии документов, которые могут понадобиться при найме: копия паспорта, ИД-кода и т.д. Будьте во всеоружии, вдруг вас о них спросят. Однако не стоит светить кипой бумажек – спрячьте их в сумку. Иначе собеседник решит: «Ты смотри, каков нахал. Уже решил, что мы его наняли. А вот фигушки!».25. Избегайте шаблонных резюме
Как правило, перед собеседованием подается резюме или же на самом интервью работодатель просит соискателя себя охарактеризовать. Будьте лаконичны и давайте лишь необходимые данные. Не надо применять затертые до дыр шаблонные фразочки. Они не сыграют вам на руку. Такие фразы характеризуют человека как посредственную личность. Избегайте хотя бы двух наиболее унылых фраз «коммуникабельный» и «стрессоусточийвый». Вы ведь не хотите постоянного стресса?
